بهترین نرم افزار CRM در سال 2021- چرا کسب و کار شما امروز به یک CRM نیاز دارد

بهترین نرم افزارCRMدر سال 2021- چرا کسب و کار شما امروز به یکCRMنیاز دارد

اخیراً، ConvergeHub، CRM مدیریت چرخه عمر مشتری ما، توسط ZDNet ، یک مجله جهانی IT News، به عنوان بهترین نرم افزار CRM در سال 2021 انتخاب شد. شناخت هایی از این دست برای تیم ما زیاد است. و ما از همه شما برای ایجاد این امکان تشکر می کنیم!

بهترین نرم افزار CRM در سال 2021 چیست؟ پاسخ در مواقع عادی بسیار ساده بود. اما امروز در شرایط عادی زندگی می کنیم. بیشتر کار از خانه کار می کنند. کسب و کارها باید کوچک شوند. اخراج و مرخصی یک حقیقت غم انگیز است. و فرصت های فروش در حال کاهش است.

منبع- Marketstar

در حالت عادی جدید، شما به چیزی بیش از یک CRM نیاز دارید. چرا؟

کسب و کارها با بودجه های محدود کار می کنند. بنابراین، سرمایه گذاری در چندین نرم افزار عملی نیست. اکثر کسب و کارهای کوچک و متوسط ​​با کارکنان کم کار می کنند. و چندین نرم افزار به افراد بیشتری با مجموعه مهارت های تخصصی برای مدیریت آن نیاز دارد. تعبیه چندین نرم افزار مختلف در کسب و کار شما یک مدل مقیاس پذیر نیست زیرا به زیرساخت پیچیده فناوری اطلاعات و یک تیم برای پشتیبانی از آن نیاز دارد.

شما به یک CRM نیاز دارید که بتواند از شما در سایر عملیات تجاری همراه با فروش پشتیبانی کند. این به شما کمک می کند دید کاملی از کسب و کار خود داشته باشید، آن را از یک مکان مدیریت کنید و بخش های مختلف را در کسب و کار خود ادغام کنید.
علاوه بر این، باعث ایجاد ثبات در تعامل با مشتری در نقاط تماس مختلف می شود زیرا همه افراد شما از یک نرم افزار به اطلاعات دسترسی دارند. بنابراین، چه مشتری با بخش فروش یا پشتیبانی مشتری شما تماس بگیرد، همان اطلاعات و همان تجربه شخصی را دریافت می کند.

آیا ما یک CRM داریم که بیشتر از اتوماسیون فروش انجام می دهد؟

بله، پارس ویتایگر چیزی بیش از یک CRM است. CRM+ است. مانند همه CRM ها، پلت فرم ما به تیم های فروش کمک می کند تا سرنخ ها، مخاطبین، حساب ها و معاملات خود را مدیریت کنند. اما کارهای بیشتری انجام می دهد.

نرم افزار بازاریابی: بله، پارس ویتایگر همچنین یک نرم افزار نرم افزار بازاریابی کامل است که به تیم های بازاریابی شما اجازه می دهد کل آمیخته بازاریابی را داشته باشند. آن‌ها می‌توانند فهرست‌ها را مدیریت کنند، مشتریان خود را به‌طور ریز تقسیم‌بندی کنند، کمپین‌های هدفمند را اجرا کنند و کارهای بیشتری انجام دهند. ما بسیاری از قالب‌های ایمیل آماده برای استفاده و سایر محتوای بازاریابی برای شروع هر کمپین بازاریابی در زمان سریع داریم.

ConvergeHub قابلیت های مدیریت کمپین قدرتمندی را برای مدیریت سرنخ های شما و تبدیل آنها به معاملات ارائه می دهد. تو می توانی-

• عملکرد بازاریابی خود را در زمان واقعی با گزارش های بسته بندی شده و قابل تنظیم نظارت کنید.
• نتایج هر کمپین ایمیلی را از طریق تعداد کل ارسال شده، باز شده، مشاهده شده، پیوند کلیک شده، لغو اشتراک و جستن دنبال کنید.
• برای تجزیه و تحلیل سریع، نتایج کمپین را با نمودارهای نوار، پای و خط بسیار بصری، غنی از زمینه، درک و ارائه کنید.

پشتیبانی مشتری: پشتیبانی عالی از مشتری برای حفظ مشتریان و خوشحال کردن آنها ضروری است. پارس ویتایگر می تواند به شما کمک کند کل فرآیند پشتیبانی مشتری خود را ساده کنید. این به شما امکان می دهد پشتیبانی فروش و پس از فروش خود را یکپارچه کنید و آن را از یک پلت فرم مدیریت کنید. پارس ویتایگر به عوامل پشتیبانی مشتری شما با ابزارها و منابع مناسب برای رسیدگی به هر گونه سؤال مشتری قدرت می دهد. این به شما امکان می دهد درخواست های پشتیبانی مشتری را از وب سایت، تاریخچه پرونده و مدیریت پرونده دریافت کنید. همچنین می‌توانید سیستم‌های تلفن RingCentral خود را با پارس ویتایگر ادغام کنید تا به اطلاعات متنی در طول تماس دسترسی داشته باشید. این به شما کمک می کند تا برای افزایش رضایت مشتری و افزایش فرصت های فروش متقابل و افزایش فروش، راهکارهای سریع ارائه دهید.

صورتحساب:   پلتفرم پارس ویتایگر همچنین پشتیبانی حسابداری و صورتحساب را برای شما فراهم می کند. می‌توانید کارهای تکراری مانند تولید مظنه، ارسال فاکتور، پیگیری با مشتریان و پیگیری پرداخت‌های خود را خودکار کنید.

و ما خیلی بیشتر داریم. در اینجا می توانید تمام ویژگی ها را بررسی کنید.

مقایسه کنید و سپس بهترین نرم افزار CRM را در سال 2021 انتخاب کنید

پیشنهاد می کنیم ابتدا مقایسه کنید و سپس تصمیم به خرید CRM بگیرید. این بهترین تمرین است و ما آن را درک می کنیم. برای آسان‌تر کردن کار شما، یک ابزار مقایسه CRM ایجاد کرده‌ایم که در آن می‌توانید پارس ویتایگر را با بهترین نرم‌افزارهای CRM در سال 2021 مقایسه کنید. در اینجا می‌توانید CRMها را مقایسه کنید.

به آنچه مشتریان فعلی ما در مورد پارس ویتایگر می گویند گوش کنید

ما واقعاً از مشتریان خود سپاسگزاریم و از تلاش های آنها در اشتراک گذاری تجربیات خود در G2.com یک پلت فرم مستقل بررسی CRM قدردانی می کنیم. بسیاری از صاحبان مشاغل مانند شما هستند که پارس ویتایگر را امتحان کرده اند و از عملکرد آن راضی هستند. خودتان آن را بررسی کنید.

نیاز به زمان برای فکر کردن؟

پیشنهاد می کنیم 14 روز وقت بگذاریم. اما به روشی بهتر. ما یک آزمایش 14 روزه رایگان ارائه می کنم. هیچی وجود ندارد و نیازی به کارتی ندارد. ما را می توانم پارس ویتایگر برای کسب و کار شما در چند ساعت راه اندازی کنیم. می توانید کار با آن را شروع کنید. آن را در سناریوهای تجاری واقعی برای آزمایش قرار دهید. و نتایج خود را بررسی کنید.

می توانید پارس ویتایگر را به صورت رایگان در اینجا امتحان کنید.